1. ITIL Foundation exam study guide /
المؤلف: Helen Morris, Liz Gallacher
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Electronic data processing personnel-- Certification.,Information technology-- Management, Study guides.,Information technology projects-- Management, Study guides.
رده :
HD30
.
2


2. Service operation
المؤلف:
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Computer industry-- Customer services-- Management,Electronic office machine industry-- Customer services-- Management

3. Service operation
پدیدآورنده : ITIL service operation
موضوع : Computer industry -- Customer services -- Management,Electronic office machine industry -- Customer services -- Management
۲ نسخه از این کتاب در ۱ کتابخانه موجود است.
4. Using Model-Based Systems Engineering to Improve Customer Satisfaction and Service Availability and Efficiency in the Implementation of ITIL
المؤلف: AlAjmi, Khaled H.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Engineering,Information Technology
